O cupom tem uma data de validade?

O cupom recebido tem uma validade de 12 meses após o desembolso.

Quando vou receber o cupom?

Receberá o cupom quando o amigo convidado terá completado a primeira compra no site. O cupom será disponível como crédito na sua carteira digital e utilizável para as suas compras futuras nos 12 meses após o desembolso.

Como posso ver o número de amigos que convidei?

Na seção “convidar um amigo” da sua Conta, pode controlar a situação dos créditos decorrentes do número dos seus convites.

O link exclusivo tem uma data de validade?

O link exclusivo não tem prazo de validade.

Há limites no número de pessoas que posso convidar?

Não há limites no número de pessoas convidadas.

Porque ainda não recebi o cupom após ter convidado um amigo?

Se ainda não recebiu o seu cupom, isso significa que:

• O amigo convidado inscriviu-se no site, mas ainda não completou a primeira compra
• O utilizador convidado não realizou todos etapas ou invitato non ha effettuato tutti i passaggi ou foi identificada uma conduta fraudulenta*

*Holyart reserva-se o direito de bloquear o desembolso dos créditos decorrentes de uma suspeita de conduta fraudulenta na fase de registro de novas contas ou das primeiras compras.